Crafterq · seit 29. Juni 2026 (General Availability); Pre-Announcement/Warteliste Ende 2025 · 2× · zuletzt 02. Okt. 2026
CrafterQ ist eine Cloud-basierte, No-Code-KI-Agentenplattform von Crafter Software (McLean, Virginia), mit der Unternehmen Chatbots trainieren können, die auf eigenen Website-Inhalten, Dokumenten, FAQs und Datenquellen basieren. Die Agenten beantworten Besucherfragen, generieren Leads und unterstützen Vertrieb sowie Kundensupport über mehrere digitale Kanäle hinweg. Die Plattform erreichte 2026 allgemeine Verfügbarkeit (General Availability) und bietet gestaffelte Abo-Pläne von kostenlos bis Enterprise. CrafterQ ist SOC-2-Type-II-zertifiziert und bietet API-Zugriff sowie Einbindung in Websites, E-Commerce-Systeme und Messaging-Plattformen.
Features
| Autonomie-Grad | Teilautonomer Agent: beantwortet Fragen, empfiehlt Produkte/Ressourcen und leitet Besucher zu nächsten Schritten; Aktionen über 'Actions'-Feature installierbar |
| Kanäle | Websites, E-Commerce-Stores, mobile Apps, Intranets, WhatsApp und weitere Messaging-Systeme |
| Lizenz | Proprietäre, kommerzielle SaaS-Lösung (kein Open Source); SOC 2 Type II zertifiziert |
| Modalitäten | Text-basierte Konversation; zusätzlich Voice-AI-Lösung für sprachbasierte Erfahrungen verfügbar |
| Plattform | Cloud-basierte Web-Plattform (SaaS), einbettbar in Websites, E-Commerce-Stores, mobile Apps, Intranets |
| Preis | Free $0/Monat (75 Nachrichten); Solo $29/Monat (750 Nachrichten); Team $99/Monat (5.000 Nachrichten, API-Zugriff); Business $399/Monat (20.000 Nachrichten); Enterprise individuell |
| Release-Datum | Allgemeine Verfügbarkeit (GA) ab 29. Juni 2026; Waitlist/Pre-Announcement Ende 2025 |
| Tool-/MCP-Integrationen | API-first Architektur, Integration mit CMS, E-Commerce-Systemen (z.B. Shopify, WordPress) und Business-Tools; API-Zugriff ab Team-Plan |
